Algemene voorwaarden
Bedrijfsnaam: Nieuwenkamp handelsonderneming B.V.
Gevestigd aan de Markerkant 10 128, 1316 AL Almere, Nederland Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 72283688
Van toepassing op Audiovolt Europe en alle aangesloten Europese domeinen.
Artikel 1 – Definities
Audiovolt: Nieuwenkamp Handelsonderneming B.V., handelend onder de naam Audiovolt.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten of diensten afneemt van Audiovolt.
Consument: natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Zakelijke klant: iedere klant handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Producten: alle door Audiovolt aangeboden goederen, software, modules, accessoires en diensten.
Website: iedere Audiovolt webshop binnen Europa waaronder audiovolt.be, audiovolt.com en toekomstige Europese domeinen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen en diensten van Audiovolt.
Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk bevestigd door Audiovolt.
Algemene voorwaarden van klanten worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling is geplaatst en door Audiovolt is bevestigd.
Audiovolt behoudt zich het recht voor bestellingen zonder opgaaf van redenen te weigeren.
Artikel 4 – Prijzen en betalingen
Alle consumentenprijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld.
Zakelijke prijzen kunnen exclusief BTW worden weergegeven.
Audiovolt mag vooruitbetaling verlangen.
Bij niet-tijdige betaling verkeert de klant van rechtswege in verzuim.
Audiovolt heeft recht op wettelijke rente, incassokosten en overige kosten.
Artikel 5 – Levering
Levertijden zijn indicatief en nimmer fatale termijnen.
Audiovolt is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane, fabrikanten of overmacht.
Risico van verlies of beschadiging gaat over op het moment van levering.
Artikel 6 – Herroepingsrecht consumenten
Consumenten hebben recht op herroeping binnen 14 dagen conform Europese wetgeving.
Maatwerkproducten, speciaal bestelde producten, ingebouwde producten en gebruikte producten kunnen van retour worden uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.
Retourzendingen dienen compleet, onbeschadigd en in originele verpakking te worden geretourneerd.
Waardevermindering door gebruik kan in rekening worden gebracht.
Artikel 7 – Zakelijke bestellingen
Voor zakelijke klanten geldt geen herroepingsrecht.
Retouren worden uitsluitend geaccepteerd na schriftelijke toestemming van Audiovolt.
Zakelijke klanten hebben geen recht op vergoeding van montagekosten, arbeidsuren, gevolgschade of winstderving.
Artikel 8 – Garantie
Audiovolt verleent garantie conform wettelijke bepalingen en eventuele aanvullende fabrieksgaranties.
Garantie geldt uitsluitend voor fabricage- of materiaalfouten.
Garantie vervalt bij ondeskundig gebruik, foutieve installatie, software-aanpassingen of wijzigingen aan het product.
Artikel 9 – Installatie en compatibiliteit
Audiovolt is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door foutieve installatie, ondeskundige montage, verkeerde aansluiting, CANBUS-aanpassingen, coderingen of softwarewijzigingen.
Compatibiliteit kan afhankelijk zijn van voertuigsoftware, OEM-updates, Apple CarPlay-, Android Auto- of firmware-updates.
Audiovolt garandeert niet dat alle functies blijvend compatibel blijven na updates van derden.
Installatie van producten geschiedt volledig op eigen risico van de klant.
Audiovolt is niet aansprakelijk voor werkzaamheden uitgevoerd door derden of externe installateurs.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
Iedere aansprakelijkheid van Audiovolt is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
Audiovolt is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, stilstand, verlies van data, montagekosten of schade ontstaan door derden.
Voor zakelijke klanten is iedere aansprakelijkheid voor gevolgschade uitgesloten.
Deze beperking geldt niet voor zover dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 11 – Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde producten blijven eigendom van Audiovolt totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Audiovolt behoudt zich het recht voor producten terug te vorderen bij wanbetaling.
Artikel 12 – Overmacht
Audiovolt is niet gehouden verplichtingen na te komen indien sprake is van overmacht.
Onder overmacht vallen onder meer: storingen, transportproblemen, oorlog, pandemieën, stakingen, overheidsmaatregelen en leveringsproblemen van fabrikanten.
Artikel 13 – Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, software, handleidingen, afbeeldingen, teksten en producten blijven eigendom van Audiovolt of haar leveranciers.
Het is verboden zonder toestemming materiaal te kopiëren of commercieel te gebruiken.
Artikel 14 – Chargebacks en fraude
Onterechte chargebacks, betalingsgeschillen of frauduleuze transacties geven Audiovolt het recht volledige schade, administratiekosten, incassokosten en overige kosten op de klant te verhalen.
Audiovolt behoudt zich het recht voor toekomstige bestellingen te weigeren.
Artikel 15 – Privacy en gegevensverwerking
Audiovolt verwerkt persoonsgegevens conform de AVG/GDPR.
Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor orderverwerking, klantenservice en wettelijke verplichtingen.
Artikel 16 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Indien de klant consument is binnen de Europese Unie, blijven dwingendrechtelijke consumentenrechten van het land van verblijf van toepassing voor zover wettelijk vereist.
Alle geschillen worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.
Artikel 17 – Slotbepalingen
Indien een bepaling nietig blijkt, blijven overige bepalingen volledig van kracht.
Audiovolt behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
In geval van verschillen tussen vertalingen van deze voorwaarden prevaleert de Engelse versie.
